danke für den Tipp, trifft leider nicht mein Problem: Fotostory startet nicht nach einem Neustart des PC neu, sondern einfach nach dem Beenden von Fotostory. Der Pc bleibt dabei permanent an.

Vieleicht gibt es noch einen anderen Tip für die Lösung diese Problems? Danke

Ist Dein Betriebssystem auf dem neuesten Updatesatnd?

ja, ich habe ein update-Abo und laut der Windows-update-Einstellungen ist mein Windows 10 Stand gestern 16:48 auf dem neuesten Stand.

ich habe ein update-Abo und laut der Windows-update-Einstellungen ist mein Windows 10 Stand gestern 16:48 auf dem neuesten Stand.

Das sagt garnix, du solltest deine Buildnummer, von Win10, nennen.

Das wird nicht dein Problem sein, aber vielleicht sieht man dann mehr.

Betriebssystembuild: 18362.720

Mach mal ein Update, es ist ein optionales vom November, dann sollten noch 2 weiter kommen.

Du stehst bei 1903 und Letztstand ist 1909 Buildnr. 18363.752.

ok, bin jetzt auf buid 18363.752, aber das Problem besteht immer noch

Ich habe jetzt den Eindruck, dass dieses Problem irgendwie mit dem Sub-prozess "Magix connect" zu tun hat: Wenn ich Fotostory erstmals öffne, erscheint Magix Connect als einer von 4 Subprozessen unter fotostory im taskmanager. Wenn ich dann Fotostory beende, verschwindet im taskmanager zuerst alles, und dann ist sehr schnell der Magic Connect als eigenständiger Prozess wieder da und kurz darauf startet Fotostory wieder automatisch. Magix connect bleibt dann aber ein eigenständiger Prozess und wird nicht mehr ein Sub-prozess von Fotostory. Ich habe den Eindruck, MagixConnect sorgt dafür, dass Fotostory immer wieder neu startet. Wenn ich vor dem Beenden von Fotostory Magix Connect manuell im task manager lösche und dann fotostory beende, bleibt der automatische Neustart aus. Wenn ich dann Fotostory wieder manuell starte, erscheint Magix connect wieder als subprozess und wenn ich Fotostory dann wieder beeende, bleibt Magix connect wieder als eigenständiger Prozess und Fotostrory wird wideer automatisch gestartet.

Vieileicht bin ich ja auf einer falschen Fährte, aber könnte das sein? und wenn ja, wie kann ich verhindern, dass dieser Prozess Magix Connect überhaupt gestartet wird beim Start von Fotostory? Wofür braucht man den?

danke, JÜrgen

Vieileicht bin ich ja auf einer falschen Fährte, aber könnte das sein?

Ja, das könnte sein. Sehr wahrscheinlich.Es müsste aber eigentlich MAGIX-Connect gar nicht mehr auf dem Rechner sein. Stattdessen der Update Notifier.

Das Tool dient zur Kommunikation für Import von Medien. "Cloud-Import" im Programm.

Deinstalliere Connect mal über die Systemsteuerung. Das könnte helfen.

Beim nächsten Programm-Update wird dann wohl auch "Update Notifier" installiert.

hab jetzt mal Magix connect etwas recherchiert und beschlossen, dieses Programm vom PC zu entfernen.

Ändert aber nichts an meinem Problem: Nach dem Beednen von Fotostory startet das gleich wieder automatisch neu, jetzt allerdings ohne den Subprozess Magix connect, bin im Moment ziemlich ratlos???

da ist jetzt aber plötzlich ein neuer subprozess "Magix Photostory Deluxe". Dafür fehlt jetzt der subprozess "Updater", der vorher immer da war

nach erneutem Beednen und automatischem Neustart ist jetzt der subprzess updateer wieder da, grrrr

Klar ist: Dein Photostory startet automatisch neu.

Unklar ist: Warum.

Connect ist es nicht.

Das Programm startet (normal) immer dann von sich aus neu, wenn es abgestürzt ist. Je nach Art des Absturzes kommt ein Fehlerbericht und man kann die letzte Sicherung vor dem Absturz laden. Manchmal startet es auch ohne Hinweis auf den Fehler und zeigt den Startdialog "Neues Projekt".

Startet es neu, nachdem du Effekte verwendet hast oder auch dann, wenn nur ein leeres Projekt angelegt war, ohne Inhalte und ohne Effekte?

Ein Blick ins LOG könnte aber gut sein ...

Suche dieses versteckte Verzeichnis auf...

C:\Users\Benutzerkonto\AppData\Roaming\MAGIX\Fotostory_2020_Deluxe

und öffne mit einem Texteditor die darin befindliche Datei "Photostory.log".

Die letzten Einträge dieser Woche wären interessant.

Das hier ist kein Chat, man kann Antworten auch zusammenfassen und nicht für jede Zeile, im 3 Minutentakt, eine neue Antwort senden!!!!

Hi Bildermacher,

Anfangs hatte ich ein Projekt in Arbeit und dabei auch mit Effekten gearbeitet. Nach Beenden des Programms war mir da der automatische Neustart das erste Mal (so vor ca. 3-5 tagen aufgefallen).

Gestern zum Testen habe ich den Startbildschirm mit der Projektauswahl weggext und danach sofort das Programm regulüär beendet, kurz danach kommt dann wieder der automatische Neustart.

tatsächlich hat es im log in den letzten tagen und auch gestern öfters Warnungen gegeben, i.d.R.: [DiscMaker]: EstimateDiscSizeForStandardDisc: CInfoException: 0x80070006. Ich habe einen Auszug des logs angehängt:

Es scheint ein allgemeines Problem zu geben.

In meiner LOG finde ich auch Warnhinweise und einen Eintrag zum Restart.

2020/03/27 10:36:17 [WARNING] [DiscMaker]: EstimateDiscSizeForStandardDisc: CInfoException: 0x80070006
2020/03/27 10:36:30 [INFO]    [_Common]: RegisterApplicationForRestart()=Result=0
2020/03/27 10:37:03 [INFO]    [DiscMaker]: QueryDiscMetrics: (true == QuerySize) && (false == DiscMetrics.isDiscSizeValid)
2020/03/27 10:38:52 [INFO]    [UserAction]: Load project LeererBereich.MPH
2020/03/27 10:39:01 [INFO]    [DiscMaker]: QueryDiscMetrics: (true == QuerySize) && (false == DiscMetrics.isDiscSizeValid)
2020/03/27 10:39:01 [INFO]    [DiscMaker]: QueryDiscMetrics: (true == QuerySize) && (false == DiscMetrics.isDiscSizeValid)
2020/03/27 10:44:39 [INFO]    [UserAction]: Shutdown MAGIX Photostory Deluxe

Ich habe keine CD eingelegt.

Du solltest das Problem dem SUPPORT melden. Ich finde keine Lösung und kann im LOG von dir nicht erkennen, warum Deine Version immer wieder neu startet.

nein, solche tools laufen nicht auf meinem PC