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  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 10.09.2025
    RE: Neuinstallation einer Video deluxe 2023 Onlineversion auf neuem PC
    Das hat im Jan 2023 einschließlich proDAD Mercalli auch gut geklappt. Meine Frage ist jetzt: Was muss ich machen, um das zur Zeit auf meinem alten PC noch laufende Programm auf einem neuen PC, dann unter Windows11 zu installieren? Ich hatte die
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 27.06.2025
    RE: Neu installieren auf ein neuen PC
    @monika-s, Du könntest in Dein Kundenkonto schauen ( https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ) . Dort siehst Du den Installer für die jeweils erworbene Video deluxe - Version und die Seriennummer dazu. Inwiefern denkst Du die falsche
  • Video Deluxe
    9 Antworten, zuletzt am 28.07.2025
    RE: Registrierung von Magix Premium De Luxe 2026
    Vielen Dank an Euch. Das mit der Registrierung direkt über den Service-Center hat funktioniert. Danach hat sich die Startroutine ganz normal verbunden und die Registrierung abgeschlossen. Das ist zwar nicht ganz die Vorgehensweise wie Magix sie
  • Video Deluxe
    6 Antworten, zuletzt am 21.08.2025
    RE: Nach Festplatten crash ist der HEVC Codec nicht mehr da
    Hallo, was genau fehlt dir, um den Codec erneut zu aktivieren? Hast du es mal im Service Center versucht, den Aktivierungscode herzustellen?
  • Sonstige Produkte
    5 Antworten, zuletzt am 09.01.2025
    RE: Fehlercode 24
    Eine E-Mail-Adresse für die Registrierung von MAGIX-Produkten kann unter magix.com/Service Center geändert werden. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Wenn das nicht funktioniert, musst du den Kundendienst bemühen. Alles andere
  • Video Pro X
    2 Antworten, zuletzt am 18.05.2025
    RE: [Gelöst] Video Pro X6 nicht mehr zum download vorhanden bzw bricht beim Downloa
    Hallo @PaMiBo, ich kann hier bestätigen - damit das niemand anderes austesten muss -, dass über das Magix Service-Center zwar der Downloadmanager heruntergeladen werden kann, der nachfolgende Programmdowload abgebrochen wird.Ich weiß nicht, wie
  • Music Maker
    3 Antworten, zuletzt am 08.02.2025
    RE: Nach ändern der Mailadresse keine Anmeldung im Muma Möglich
    "Die Mail-Adresse muss im Service Center geändert werden!" Ja klar, wo anders geht es ja nicht ;) Unter deinem Link steht aber nix dazu was dein Screenshot Zeig, hab mir nen Wolf Gegoogelt und alles Deinstalliert. Danke dir. Saftladen is das.
  • Video Pro X
    10 Antworten, zuletzt am 22.11.2025
    RE: Support nicht erreichbar
    @spanni65, ok,mach doch mal folgendes: Du hast bei der Bestellung ja auch automatisch ein Konto bei Magix erhalten bzw. angelegt, melde Dich dort doch mal an, die Seite schaut so aus. Dort müsstest Du unter "meine Produkte" auch Deine gekaufte
  • Video Deluxe
    7 Antworten, zuletzt am 02.09.2025
    RE: Produkt-Registrierung
    Hallo @Werner-Merkl, VDL2014 aus dem Jahr 2013 hat eine P2-Seriennummer und kann nicht mehr von den Magix-Servern heruntergeladen und installiert werden. Sie können es zwar noch von Ihrer Installations-DVD installieren, aber nicht mehr auf die
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 21.02.2025
    RE: Installation von Video de luxe 2024 Premium,
    Auch die vorhergewhende Nr. wurde nicht akzeptiert: Bei dem jetzt installierten Produkt handelt es sich um Video deluxe 2024 Premium Vielleicht war es nicht die zu Video deluxe 2024 gehörende Seriennummer? Die findest Du in Deinem
  • Video Deluxe
    12 Antworten, zuletzt am 06.03.2025
    RE: [Geschlossen] Upgrate Video Deluxe 2024 Plus
    Ich wollte jetzt meine bisherigen Programmdaten aus dem Service-Center laden, da kommt immer ein Hinweis, dass ich nicht über reCaptchar verbunden werden kann. Da könnte dein Browser Scripte nicht ausführen? Hast du im Browser irgendwelche Sperren
  • Music Maker
    Eine Antwort, am 24.11.2025
    Download Ultimate Version
    Hallo, ich besitze den Music Maker 2025 Premium und habe mir das Upgrade auf Music Maker 2026 Ultimate gekauft. Im Service Center zeigt er mir den kauf als Music Maker 2026 Premium. Auch die Downloaddatei hat den Namen musicmaker2026
  • Music Maker
    10 Antworten, zuletzt am 21.09.2025
    RE: Music maker 24 Ultimate zusätzlich auf PC installieren
    Ich habe aktuell Magix Music Maker Premium 2025 auf meinem neuen Mini PC und einem alten Intel Quadcore Rechner ohne Probleme installiert und freigeschaltet. In deinem Account https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ sollte bei der
  • Video Deluxe
    8 Antworten, zuletzt am 11.07.2025
    RE: [Geschlossen] Upgrade auf Deluxe Premium 2023 - Lizenzrecht Installation Aktivierung
    C] Hier steht doch alles: https://www.magix.info/de/support?question=396124&title=wie-kann-ich-mein-produkt-auf-einem-neuen-rechner-installieren Für eine Version gibt es zwei Geräteplätze, die benutzt werden dürfen. Also zwei Installationen auf
  • Photostory
    8 Antworten, zuletzt am 04.07.2025
    RE: Auf neuen Rechner Windows 11 umziehen
    @Mausgatt, Bei Hitfilm und NewBlue kann/sollte/muss man die Installation möglichst auf dem alten Rechner deaktivieren, damit die Seriennummer für die Registrierung auf dem neuen Rechner wieder frei ist. Für Hitfilm müsste es in "alle Programme" eine
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 28.02.2025
    RE: Neuer PC, aber Version bereits installiert
    Hallo @Bloody-Rookie, Du kannst Dir den Installer für Video deluxe 2025 aus Deinem Kundenkonto unter https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ja downloaden und ausführen. Nach der Installation die zugehörige Seriennummer eingeben und
  • Video Deluxe
    13 Antworten, zuletzt am 09.05.2025
    RE: [Geschlossen] Ich habe auf meinem neuen Computer VdL2024 installiert, kann aber auf
    Hi @UrsulaPauly, mit anderen Worten, Du hattest Dich im Magix Service-Center angemeldet und unter "Meine Produkte" Dein VDL heruntergeladen? Sorry 😉, dann schau dort mal genauer hin, denn dort, wo Dein VDL 2024 aufgeführt ist, steht auch die
  • MAGIX
    4 Antworten, zuletzt am 23.06.2025
    NEU? Seit wann ist SUPPORT in Mein Konto?
    Im Zusammenhang mit den Informationen zur Abschaltung der Online-Dienste habe ich beim SUPPORT folgende Änderung (Neuerung) festgestellt. Zitat aus den FAQ: Kontaktformular im Service Center Loggen Sie sich dazu im MAGIX Service Center mit Ihrem
  • Video Deluxe
    12 Antworten, zuletzt am 17.05.2025
    RE: Video im Format 9:16
    Bei Installation wird angezeigt, dass die bisherige Version von Vdl ersetzt wird. Leider kann man diesen Hinweistext u.U. übersehen. Wenn Du Vdl 2023 wieder installieren möchtest, müsstest Du es neu aufspielen. Damit wird dann wiederum die
  • Video Pro X
    6 Antworten, zuletzt am 19.06.2025
    RE: Versionswechsel mit Mail-Adressenwechsel--Seriennummer ist schon weg
    Hallo und herzlich willkommen im Anwenderforum! Ich bitte sie die Freischaltung unter der neuen Mail unter Outlook zu ermöglichen. Gunter H. Wir können dieser Bitte leider nicht nachkommen. Wir sind hier alle nur Anwender. Aber: Rufe das Service
  • Video Deluxe
    13 Antworten, zuletzt am 09.05.2025
    RE: [Geschlossen] Ich habe auf meinem neuen Computer VdL2024 installiert, kann aber auf
    Moin @UrsulaPauly, wie genau hast Du Deine Magix-Produkte denn erworben? Hast Du bereits einen Account bei Magix (damit meine ich jetzt nicht das Forum hier)? Für mich sieht Dein Posting-Inhalt so aus, als ob Du bei Drittanbietern gekauft und einen
  • Music Maker
    Eine Antwort, am 24.11.2025
    RE: Download Ultimate Version
    Hallo, ich besitze den Music Maker 2025 Premium und habe mir das Upgrade auf Music Maker 2026 Ultimate gekauft. Herzlichen Glückwunsch dazu. Im Service Center zeigt er mir den kauf als Music Maker 2026 Premium. Auch die Downloaddatei hat den Namen
  • Video Pro X
    12 Antworten, zuletzt am 16.08.2025
    RE: Video Pro X 10/11 wir überschrieben bei der Testversion Pro X17
    @oekoehler, deinstalliere zunächst die Testversion X17, wenn du weiterhin mit X10 arbeiten möchtest. Die Installationsdatei für X 10 ist als LINK in der Auftragsbestätigung (E-MAIL) enthalten, liegt als DVD vor oder kann im Service Center (Mein
  • Video Deluxe
    6 Antworten, zuletzt am 06.11.2025
    RE: Magix Hub
    Hallo zusammen, ich nutze MAGIX Video Deluxe 2026 unter Windows 11 und habe seit einer Woche massive Probleme mit der neuen Audio-to-Text-Funktion über den MagixHub. Die Funktion lief zunächst problemlos. Nach etwa einer Woche erschien die Meldung
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