Patches für Video deluxe, Video Pro X und Photostory Deluxe 06.12.2021

Kommentare

uhasti schrieb am 13.12.2021 um 09:50 Uhr

Video deluxe Premium 2022. Rendern bricht nach wie vor nach 12 bis 19 Minuten ab, obwohl Film 45 Minuten lang ist.

Zum Teil blinkt es und teilweise ist es schwarz, oder Teile stehen am Kopf. Wie lange muß ich noch auf eine funkionierendes Programm warten?

Bis 2021 war Alles OK. Bitte Fehler ausmerzen. Danke

 Time of this report: 12/8/2021
                Operating System: Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 19044) (19041.vb_release.191206-1406)
                 Language: German (Regional Setting: German)
      System Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd.
             System Model: B550M S2H
                     BIOS: F14e (type: UEFI)
                Processor: AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor  (12 CPUs), ~3.7GHz
                   Memory: 32768MB RAM
      Available OS Memory: 32674MB RAM
               DirectX Version: DirectX 12

Chip type: NVIDIA GeForce RTX 3070
     

Lutz-Grosser schrieb am 13.12.2021 um 17:15 Uhr

VDL 2022 Katastrophe: es geht nichts mehr. Letzter Patch .107; es lassen sich nicht mal Clips trimmen, oder anders bearbeiten. Programm hängt sich auf und muss über Taskmanager abgebrochen werden. Weiter geht garnichts. Problem besteht seit update von 2021 auf 2022. System Windows 10; 64 bit; i5

 

100zander schrieb am 13.12.2021 um 22:25 Uhr

Fritz hallo, habe Video de lux installiert , aber jetzt neu Pro X 13 gekauft wenn ich das installiere muss ich auf etwas achten ??? danke .LG

Luzerner84 schrieb am 13.12.2021 um 23:14 Uhr

Schade, Schade... Seit dem ich das Update/Patch installiert habe, muss ich noch von Glück reden das Programm überhaupt starten zu können. Eigentlich bräuchte ich den X13 täglich, jetzt im Dezember da ich jeden Tag ein "Adventskalender-Video" online stelle... Kann ich mir jetzt ans Bein schmieren.... Schade....

HvdH schrieb am 19.12.2021 um 19:03 Uhr

Hast du schon was umgesetzt:

https://www.magix.info/de/forum/pro-x-13-lsst-sich-nach-projektffnung-nicht-mehr-schliessen--1284620/#ca1731779

Danke Wabu, was hinter diesem Link kommt hat geholfen. Jetzt kann ich endlich wieder arbeiten. LG HvdH

korntunnel schrieb am 19.12.2021 um 19:11 Uhr

Schade, Schade... Seit dem ich das Update/Patch installiert habe, muss ich noch von Glück reden das Programm überhaupt starten zu können. Eigentlich bräuchte ich den X13 täglich, jetzt im Dezember da ich jeden Tag ein "Adventskalender-Video" online stelle... Kann ich mir jetzt ans Bein schmieren.... Schade....


@Luzerner84

Schade, dass Du keine Angaben zum System machst, sondern nur eine Mitteilung machst:

https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Wenn Du das machst, könnten wir Dir eventuell sogar helfen.

 

VPX5 - 13, VdL 16 bis VdL 2022 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 13 und VdL Premium 2022, Photostory 2022

Betriebssystem Laptop: Windows 10 Prof. 64 bit, Vers.21H2 Build 19044.415, PC: Vers. 21H2 Build 19044.415

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630

Laptop: 16 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz, 2201 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); Motherboard Clevo Notebook Schenker, Grafikkarte 1 Intel UHD Graphics 630; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce GTX 1050

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Luzerner84 schrieb am 19.12.2021 um 21:39 Uhr


@Luzerner84

Schade, dass Du keine Angaben zum System machst, sondern nur eine Mitteilung machst:

https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Wenn Du das machst, könnten wir Dir eventuell sogar helfen.

 

Nun ja, wie soll ich sagen. Ich erwarte eigentlich grundsätzlich, dass wenn das Programm funktioniert und dann ab dem nächsten Patch Macken aufweist, das mein System grundsätzlich in Ordnung ist.

Intel i7 6850 3.60 Ghz

Nvidia Gforce GTX 1070

48GB Ram

Windows 10

PS: Das Problem wurde aber mittlerweile auch an den Magix-Support weitergeleitet.

MAGIX_Redaktion schrieb am 20.12.2021 um 08:49 Uhr

Hallo liebe Videoenthusiasten,

wir danken euch für euer Engagement und Feedback.

Wenn ihr Hilfe braucht, stellt gerne einen Beitrag mit Infos zu eurer Hardware/Software im Forum ein. Die Nutzer und Moderatoren helfen euch hier gerne weiter. Alternativ könnt ihr euch - wie @Luzerner84 bereits erledigt hat - eine Supportanfrage stellen. Die Kollegen helfen euch gerne weiter. 😊

Letzten Donnerstag haben wir außerdem einen ersten Live-Talk auf YouTube gestreamt, in dem wir euch weitere Infos zum aktuellen Patch und die nächsten Schritte erläutern wollten. Schaut doch gerne nochmal rein:

Liebe Grüße
MAGIX Redaktion

Bherlem schrieb am 20.12.2021 um 12:43 Uhr

Hallo zusammen, nach nunmehr 20 Jahren Magix reicht meine Geduld nicht mehr. VDL 2022, Patch 107 , Programm friert plötzlich ein, nur Task beenden hilft. Ausschnitt geht Bildschirm füllend der Haken nicht weg. PC ist Neu und alles neu iInstalliert.. Ryzen 7 5700G, Nvidea Grafikkarte 1080. Es nervt immer alle Downloads neu zu tätigen, die Downloads brechen ab und man muss Stunden warten bis sie neu geladen sind. Nun der Höhepunkt mit Musik Maker, nach Installation Alle Downloads laden, getätig, Stunden bei über 50 Instrumenten gewartet. Dann Programm gestartet, es gibt einen Patch, toll installiert meine Betriebsytem Festplatte SSd, verlor nur bei der Erst Installation 20 GB. Nach diesem Patch waren alle Downloads weg, neu downloaden war angesagt, alle Instrumente nur noch auf C Festplatte zu speichern, wieder gingen GB Daten auf C verloren? Was ist da los??? Wer glaubt das man mit solchen Programmen noch Spaß hat, wer glaubt das man dann ein Abo möchte? Der Höhepunkt, in Photostory und VDL sind meine gekauften Themenpakete vorhanden, im Travel Maps sind sie mit Schloss, ich soll sie nochmals kaufen?? Inhalt Pakete löschen und neu installieren bringt keinen Erfolg, auch nicht alle Programme neu installieren. Mir reicht es, tut mir leid. Ich versuche nun noch irgendwie mit meinen Programmen zu arbeiten, aber noch einmal kaufen, oder ein Abo, Nein Danke. Übrigens Support weiß lange Bescheid, da bekomme ich immer nur die alt bekannten Empfehlungen ich möchte doch die Fragen durchsuchen, oder Live Chat wusste auch nicht weiter zu helfen. Danke jetzt wurde ich wenigstens meinen Frust mal los!! Gruß Birgit

Bherlem schrieb am 20.12.2021 um 13:44 Uhr

@Rentner 11,

Hallo, Danke für Deine Antwort. Ich habe in einem Abschnitt keine gute Satzbildung gemacht, das stimmt, aber meine Komma und Punkte sind vorhanden, ebenso meine Grafikkarte!

Ich arbeite seit 20 Jahren mit den Programmen und kenne alle Einstellungen, auch die neuen Funktionen. Meine Download Geschwindigkeit kann ich messen und die ist in Ordnung, andere Downloads funktionieren ja. Überlastungen der Server würde ich das Problem nennen.

Versuche doch mal z.b. Ein Video zum nachvertonen in den Musik Maker zu bringen, in VDL erscheint unten ein blauer Balken bereitstellen, danach friert VDL ein, oder bringt die Fehlermeldung: " Der Aufruf des Programmes ist fehlgeschlagen" ,

Musik Maker geht auch nicht neben VDL zu öffnen, umgekehrt auch nicht. Also entweder MM oder VDL, wie soll man damit arbeiten?

Danke trotzdem.

Ich benutze die C:Festplatte nur für das Betriebssystem, also die SSD ist nur 180 GB groß. Früher konnte ich entscheiden auf welche Partitionen ich die Sound Pools und Instrumente laden konnte, das geht nun mit den MX Instrumenten nicht mehr.

Sie liegen im Programm(86) Common Files. Vor der Installation vom MM hatte ich 136 GB Daten freien Platz, nach der doppelt Installation mit Patch nur noch 110. Da habe ich zum Glück Hilfe aus dem Forum erhalten und werde einen Symlink erstellen.

Einen schönen Tag.

wabu schrieb am 20.12.2021 um 14:27 Uhr

Musik Maker geht auch nicht neben VDL zu öffnen, umgekehrt auch nicht.

der bug ist bekannt und in Arbeit - schön ist das natürlich nicht

Da habe ich zum Glück Hilfe aus dem Forum erhalten und werde einen Symlink erstellen.

MX Synth von C nach D installieren (magix.info)

Dann ist so ein Forum ja nicht ganz nutzlos....

(Ich habe mir erlaubt, diesen Text lesbarer zu machen ohne den Inhalt zu verändern)

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 16,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 20H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

Bherlem schrieb am 20.12.2021 um 14:46 Uhr

@wabu

Hallo Wabu, danke für Deine Rückmeldung. Ok dann ist es wenigstens schon bekannt. Ich bin fast fertig mit den Neu Installationen, ja genau das war mein Hilfe Link. Nein, das Forum war noch nie nutzlos, besonders nicht wenn man Hilfe bekommt und man seinen Frust mal loswerden kann. Lieben Dank

Horst-Hargassner schrieb am 27.12.2021 um 17:20 Uhr

Bei Video de Luxe 2022 funktionieren Überblendungen nicht, wenn Bilder über Effekte (Ausschnitt) bearbeitet wurden

korntunnel schrieb am 27.12.2021 um 17:35 Uhr

Hallo @Horst-Hargassner

ich empfehle Dir, einen eigenen Beitrag zu erstellen und dort auch genaue Angaben zur Hard- und Software zu machen.

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Hier in diesem allgemeinen Beitrag geht das unter.

Gruß Korntunnel

VPX5 - 13, VdL 16 bis VdL 2022 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 13 und VdL Premium 2022, Photostory 2022

Betriebssystem Laptop: Windows 10 Prof. 64 bit, Vers.21H2 Build 19044.415, PC: Vers. 21H2 Build 19044.415

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630

Laptop: 16 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz, 2201 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); Motherboard Clevo Notebook Schenker, Grafikkarte 1 Intel UHD Graphics 630; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce GTX 1050

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

pepe007 schrieb am 31.01.2022 um 15:25 Uhr

Habe Photostory de Luxe 2022 - bin aber auf 2021 zurück. Version 2022 hängt sich ständig auf, Brennvorgang geht nicht. Fehlermeldung beim Encodieren. Programm langsam. Alle Updates gemacht. Leider keine Besserung, daher zurück auf 2021. Hatte bisher mit keinem Magix-Programm so viele Probleme wie mit Photostory de Luxe 2022.

korntunnel schrieb am 31.01.2022 um 16:25 Uhr

Hallo @pepe007

auch Dir empfehle ich, wie im Beitrag über Dir, einen eigenen Thread zu eröffnen und die geforderten Angaben zu machen. Einfach nur den Link anklicken und die Ergebnisse hier einstellen. Möglich, dass wir dann helfen können.

Gruß Korntunnel

VPX5 - 13, VdL 16 bis VdL 2022 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 13 und VdL Premium 2022, Photostory 2022

Betriebssystem Laptop: Windows 10 Prof. 64 bit, Vers.21H2 Build 19044.415, PC: Vers. 21H2 Build 19044.415

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630

Laptop: 16 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz, 2201 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); Motherboard Clevo Notebook Schenker, Grafikkarte 1 Intel UHD Graphics 630; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce GTX 1050

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8