• Photostory

  14 Antworten, zuletzt am 18.06.2022

  RE: [Geschlossen] Aktivierung MPEG-4 Basic Codec Upgrade
  Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den technischen Support:  @thomas-stephan Viele Anwender - wie du - meinen, mit einem Kommentar/Beitrag hier im Forum hätten sie sich an den techn. Support gewandt. DAS IST EIN IRRTUM! Oben steht
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 07.06.2022

  RE: 20 220 606 016 723 740 MXC
  Hallo @karl-heinz-i Du bist hier in einem Forum, in dem Anwender freiwillig und unentgeltlich anderen Anwender helfen. Bitte wende Dich direkt an den Support oder nutze den Chat während der
• Video Deluxe

  8 Antworten, zuletzt am 11.06.2022

  RE: MPEG-4 CODEC
  hüllt sich der Support in Schweigen, welch eigenartige Politik damit auch verfolgt wird. @Lutz-Spilker Diese Ihre Angabe kann ich nicht nachvollziehen. Nach meiner Kenntnis hüllt sich der Support nicht in Schweigen, eine Antwort bekommen Sie auf
• Photostory

  3 Antworten, zuletzt am 07.06.2022

  RE: Zwei mal installiert mit derselben E-Mail
  Bitte nicht in das Forum kotzen, danke! Oben steht "SUPPORT". Da müsstest du deine Anfrage stellen. Hier gibt es eine "Wegbeschreibung": https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Morgen zwischen
• Photostory

  3 Antworten, zuletzt am 27.05.2022

  RE: Installation Photostory 365 schlägt fehl
  Bin ratlos! Kann jemand helfen, oder muss ich den Support kontaktieren? Kontaktiere den SUPPORT! Das Problem lösen wir im Forum nicht. Da ist technisch wohl etwas schiefgelaufen?
• Photostory

  3 Antworten, zuletzt am 27.05.2022

  RE: Installation Photostory 365 schlägt fehl
  Der Weg zum Support https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 13.06.2022

  RE: .MOV Dateien werden importiert aber nicht (korrekt) angezeigt
  @Knollo Ich würde den Support kontaktieren und da nachfragen. Mit der GH6 hat Video Deluxe noch Probleme. Der AVCHD Codec der GH6 ist wohl ein All INTRA Codec. Außerdem auch noch Long Group of Pictures. Das lief bei mir auch nicht ohne Umwandlung
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 28.05.2022

  RE: Seriennummer
  Ich verstehe aber nicht wo ich mich da melde, denn ich werde immer nur in dieses Forum hier weitergeleitet. Oben steht "SUPPORT". Da müsstest du deine Anfrage stellen. Hier gibt es eine
• Sonstige Produkte

  2 Antworten, zuletzt am 31.05.2022

  RE: Läßt sich nach Deinstallation nicht mehr installieren
  Hallo, hier kann nur der technische SUPPORT helfen. Kontaktiere ihn bitte, wie es auf dem Fenster schon als Auswahlmöglichkeit angezeigt wurde.
• Photostory

  3 Antworten, zuletzt am 10.06.2022

  Aktivierungscode nicht mehr gültig
  Hallo Magix Community, ich brauche eure Hilfe, da ich keinen anderen Weg finde eine Support zu kontaktieren. Ich habe mir letztes Jahr für ein Photoprojekt die lizenzierte Version von Magix Photostorys gekauft und auf meinem Laptop installiert. Nun
• Video Easy

  Eine Antwort, am 23.05.2022

  RE: Kann Video nicht importieren
  Hallo @EliasBenjamin-Weigold, Der Support kann direkt per Chat (Montag bis Freitag zwischen 10 und 15 Uhr) oder über die MAGIX.info Seite kontaktiert werden. Chat-Link: https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c71158 Diese FAQ
• Samplitude

  2 Antworten, zuletzt am 19.06.2022

  RE: starkes Absturzverhalten X7 bei verschiedenen Plugins
  @holger-warning Meiner Erfahrung nach, benötigt es etwa ein halbes Jahr, bis eine neue Samplitude Version gepatcht halbwegs ordentlich läuft. War bei den Vorgängern immer ähnlich. Grundsätzlich kann ich nur empfehlen, bei solchen Problemen immer den
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 25.05.2022

  RE: wiederholtes update von video deluxe 2022
  @Klaus-Schuhmann  Die Aktualisierungsanforderung sollte in so einem Fall nicht mehr ausgelöst werden. Hast du das Problem bereits an den Support gemeldet? Wenn nicht, lies bitte den folgenden Artikel:
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 08.06.2022

  RE: Fehlermeldungen bei Programmstart: HostNotFoundError Host services2.s
  Hallo @Opa_Balti_2006, Bitte wende dich direkt an das Support-Team. Dies kann entweder über den Chat auf der Webseite https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c71158 oder direkt über die Webseite www.magix.info geschehen, wie hier
• Video Pro X

  2 Antworten, zuletzt am 23.05.2022

  RE: Video Pro X13 friert ein, zur Zeit geht gar nichts
  @wegmann6 zum Magix Support geht es hier lang: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Gruß
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 24.05.2022

  RE: MPEG 4 Codec Aktivierung nicht möglich/Fehler 24
  Hallo @Bettina-Schmidt, https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-des-fehlers-24--2/ https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Nur auf die Schnelle erstmal 2 Threads, die Dir hoffentlich etwas
• Video Pro X

  5 Antworten, zuletzt am 13.08.2022

  RE: Farbverfälschungen nach dem Exportieren
  Hallo @Rainer-R Uns sind keine Codierungsfehler bekannt, die dieses Problem verursachen könnten.Wenn tatsächlich keine Effekte auf die Bilder angewendet wurden, ist es ratsam, das Problem mit unserem Support-Team zu besprechen. Um Effekte zu
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 19.05.2022

  RE: Hallo Magix Team - habe an sie am 10 05 22 ein Mail geschickt!
  Den Magix Support findest Du da: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Video Pro X

  2 Antworten, zuletzt am 26.05.2022

  RE: Farbige Bilder zwischen den Fotos. Magix Pro X 13
  Hallo @Rainer-R , Um dieses Problem richtig zu analysieren, müssen wir: A. Einen Blick auf die Timeline des Projekts werfen; B. Nachsehen, welche Effekte auf den Bildern in welcher Reihenfolge verwendet wurden; C. Die System Informationen deines
• Retten Sie Ihre Videokassetten!

  Eine Antwort, am 18.05.2022

  RE: Das programm derkennt den MAGIXconverter Mod K0067 nicht.
  Frage Den Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
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  4 Antworten, zuletzt am 18.05.2022

  RE: .MVP Datei wird mitten in der Arbeit als "xyz_OLD.MVP" gespeichert?
  @Kiitos_C den MAGIX Support findest Du: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
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  3 Antworten, zuletzt am 16.05.2022

  RE: Zusatzprogramme von NewBlue lassen sich nicht freischalten
  Hallo, Wenn das Scannen der Effekte nicht geholfen hat, empfiehlt es sich, das Support-Team zu kontaktieren. Gegebenenfalls kann das Support-Team auch am schnellsten mit dem Hersteller des Plugins interagieren. So kontaktierst du das Support-Team:
• Video Deluxe

  14 Antworten, zuletzt am 19.05.2022

  RE: Update-Service läuft aus: Verlängerung oder Abo?
  Hallo Herkul, wie bereits geschrieben, haben beide Varianten ihre individuellen Stärken. Mit einem Abonnement hättest du aber nicht nur Zugriff auf alle Updates und Upgrades, die während der Laufzeit des Abonnements kommen, sondern auch Zugriff auf
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 17.05.2022

  RE: Effekte funktionieren nicht
  Hallo, Effekte interagieren sehr stark mit dem Grafikkartentreiber und mit der Hardwarebeschleunigung. Ich würde daher empfehlen, sich zuerst um diese beiden Parameter zu kümmern. Die Grafikkarte ist ziemlich alt und liegt unter den