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Video Pro X
28 Antworten, zuletzt am 20.09.2022
RE: [Geschlossen] Erreichbarkeit des Service / Support
Hallo liebe Nutzer, danke für euer Feedback. Das nehmen wir natürlich gerne an. Wie @Markus73 und @Renter11 bereits angemerkt haben, haben wir in den letzten Wochen neue Ansätze getestet, was den deutschen Support hier im Forum angeht. Sollte der
Video Deluxe
5 Antworten, zuletzt am 04.09.2022
RE: Zusatzinhalte
Nochmals, ich kann die Zusatzinhalte nicht aktivieren. Das heißt, es wird nicht zugelassen, dass ich auch nur ein Kästchen aktivieren kann. Selbst eine Neuinstallation hatte hier keinen Erfolg. Magix Video 2022 hat das wenigstens noch funktioniert.
Samplitude
5 Antworten, zuletzt am 03.10.2023
Registrierung von "Independence Pro Standard 3.6" schlägt fehl
Liebes Forum, nach erfolgreicher und funktionierender Installation des Samplitude Music Studio 2023 ging ich an Registrierung von Independence Pro Standard 3.6. Trotz richtiger Seriennummer und Email-Adresse (bei beiden grüne Häkchen) schlägt die
Video Deluxe
4 Antworten, zuletzt am 18.05.2022
RE: .MVP Datei wird mitten in der Arbeit als "xyz_OLD.MVP" gespeichert?
@Kiitos_C den MAGIX Support findest Du: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
Video Deluxe
3 Antworten, zuletzt am 08.06.2022
RE: Fehlermeldungen bei Programmstart: HostNotFoundError Host services2.s
Hallo @Opa_Balti_2006, Bitte wende dich direkt an das Support-Team. Dies kann entweder über den Chat auf der Webseite https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c71158 oder direkt über die Webseite www.magix.info geschehen, wie hier
Video Pro X
2 Antworten, zuletzt am 23.05.2022
RE: Video Pro X13 friert ein, zur Zeit geht gar nichts
@wegmann6 zum Magix Support geht es hier lang: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Gruß
Video Deluxe
3 Antworten, zuletzt am 16.05.2022
RE: Zusatzprogramme von NewBlue lassen sich nicht freischalten
Hallo, Wenn das Scannen der Effekte nicht geholfen hat, empfiehlt es sich, das Support-Team zu kontaktieren. Gegebenenfalls kann das Support-Team auch am schnellsten mit dem Hersteller des Plugins interagieren. So kontaktierst du das Support-Team:
Music Maker
9 Antworten, zuletzt am 24.12.2022
RE: Music Maker Update 31.0.3.26
Hallo @norbertk2, tut mir leid das zu hören. Reden wir wirklich konkret von dem Sprung zu Version 31.0.3.26 von der unmittelbaren Vorgängerversion in der 31er Generation, oder hast du hier zufällig gerade zu diesem Zeitpunkt einen größeren
Web Designer
3 Antworten, zuletzt am 04.05.2022
RE: Fehler: Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x86)
Hallo, versuche zunächst, diesen SUPPORT-Artikel abzuarbeiten. https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-der-fehler-59-16xx-und-konto-bereits-vorhanden--537/ Wenn das dann nicht zum Erfolg führt, kontaktiere den SUPPORT. Der SUPPORT kann so
Video Deluxe
Eine Antwort, am 12.12.2021
RE: [Gelöst] HEVC Codec nicht mehr verfügbar
@metal-master, der Weg ist zwar nicht ganz geradlinig, aber man findet ihn: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Danke. Habe den Support jetzt angeschrieben.
Video Pro X
6 Antworten, zuletzt am 30.06.2022
RE: Freischalten des MPE4-Codecs
Wir sind alle unzufrieden, wie man zur SUPPORT-Anfrage kommt. 😰 Es gibt eine "Wegbeschreibung" vom SUPPORT selbst: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ und auch ich habe den Weg mal
Video Pro X
Eine Antwort, am 19.06.2022
RE: Beim Aufruf des Programms Version X12 ist ein schwerwiegendes Problem
Wenn in dem Suchergbnis der Forensuche kein passender Artikel mit der Lösung für dich dabei ist, musst du dich an den techn. Support wenden. Suchergebnis: https://www.magix.info/de/suche/?query=MSVCR120.dll SUPPORT: Hier gibt es eine
Video Deluxe
Eine Antwort, am 25.05.2022
RE: wiederholtes update von video deluxe 2022
@Klaus-Schuhmann Die Aktualisierungsanforderung sollte in so einem Fall nicht mehr ausgelöst werden. Hast du das Problem bereits an den Support gemeldet? Wenn nicht, lies bitte den folgenden Artikel:
Video Pro X
5 Antworten, zuletzt am 13.08.2022
RE: Farbverfälschungen nach dem Exportieren
Hallo @Rainer-R Uns sind keine Codierungsfehler bekannt, die dieses Problem verursachen könnten.Wenn tatsächlich keine Effekte auf die Bilder angewendet wurden, ist es ratsam, das Problem mit unserem Support-Team zu besprechen. Um Effekte zu
Video Deluxe
Eine Antwort, am 24.05.2022
RE: MPEG 4 Codec Aktivierung nicht möglich/Fehler 24
Hallo @Bettina-Schmidt, https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-des-fehlers-24--2/ https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Nur auf die Schnelle erstmal 2 Threads, die Dir hoffentlich etwas
Sonstige Produkte
2 Antworten, zuletzt am 31.05.2022
RE: Läßt sich nach Deinstallation nicht mehr installieren
Hallo, hier kann nur der technische SUPPORT helfen. Kontaktiere ihn bitte, wie es auf dem Fenster schon als Auswahlmöglichkeit angezeigt wurde.
Video Pro X
13 Antworten, zuletzt am 09.05.2022
RE: Heute Pr0 X13.150 installiert Programm friert ein wie bei 133 in 12.21
@HvdH Da würde ich mich morgen an den Magix Support wenden. Geht so: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Viel Erfolg + Gruß
Web Designer
2 Antworten, zuletzt am 30.03.2022
RE: Wie bitte kann man den Magix-Support kontaktieren?
Das sind die Ergebnisse der Suche, wenn man "support kontaktieren" in das Eingabefeld schreibt: https://www.magix.info/de/support-suche/?query=support%20kontaktieren Ach, ja: wolfgangziegler schrieb am 04.03.2022 um 08:00 Uhr - nur darauf wurde von
Video Deluxe
Eine Antwort, am 28.05.2022
RE: Seriennummer
Ich verstehe aber nicht wo ich mich da melde, denn ich werde immer nur in dieses Forum hier weitergeleitet. Oben steht "SUPPORT". Da müsstest du deine Anfrage stellen. Hier gibt es eine
Photostory
14 Antworten, zuletzt am 18.06.2022
RE: [Geschlossen] Aktivierung MPEG-4 Basic Codec Upgrade
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den technischen Support: @thomas-stephan Viele Anwender - wie du - meinen, mit einem Kommentar/Beitrag hier im Forum hätten sie sich an den techn. Support gewandt. DAS IST EIN IRRTUM! Oben steht
Audio Cleaning Lab
Eine Antwort, am 24.06.2022
ältere Version neu installieren
Da mein Audio Cleaning Lab 17 deluxe ältere Magix-Dateien nicht mehr lädt, wollte ich die Vor-Version Audio & Music Lab 2014 Premium neu installieren. Die Nachricht: Bereits zu oft installiert - bitte Support kontaktieren. Was kann ich tun?
Video Deluxe
Eine Antwort, am 07.06.2022
RE: 20 220 606 016 723 740 MXC
Hallo @karl-heinz-i Du bist hier in einem Forum, in dem Anwender freiwillig und unentgeltlich anderen Anwender helfen. Bitte wende Dich direkt an den Support oder nutze den Chat während der
Music Maker
10 Antworten, zuletzt am 22.07.2022
RE: MM 2022 Anmeldeprobleme
Zum Anmelden öffnet sich ja normalerweise ein eigenes Fenster. Öffnet sich das bei dir überhaupt? Welche Schutzprogramme (AntiVir, Firewall, etc.) sind aktiv, die die Verbindung zum Anmeldeserver verhindern könnten? Kontaktiere den
Web Designer
7 Antworten, zuletzt am 01.04.2022
RE: fehler 24
SUPPORT kontaktieren, wäre gut.
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