• Video Pro X

  28 Antworten, zuletzt am 20.09.2022

  RE: [Geschlossen] Erreichbarkeit des Service / Support
  Hallo liebe Nutzer, danke für euer Feedback. Das nehmen wir natürlich gerne an. Wie @Markus73 und @Renter11 bereits angemerkt haben, haben wir in den letzten Wochen neue Ansätze getestet, was den deutschen Support hier im Forum angeht. Sollte der
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 04.09.2022

  RE: Zusatzinhalte
  Nochmals, ich kann die Zusatzinhalte nicht aktivieren. Das heißt, es wird nicht zugelassen, dass ich auch nur ein Kästchen aktivieren kann. Selbst eine Neuinstallation hatte hier keinen Erfolg. Magix Video 2022 hat das wenigstens noch funktioniert.
• Photostory

  3 Antworten, zuletzt am 27.05.2022

  RE: Installation Photostory 365 schlägt fehl
  Der Weg zum Support https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Video Easy

  Eine Antwort, am 23.05.2022

  RE: Kann Video nicht importieren
  Hallo @EliasBenjamin-Weigold, Der Support kann direkt per Chat (Montag bis Freitag zwischen 10 und 15 Uhr) oder über die MAGIX.info Seite kontaktiert werden. Chat-Link: https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c71158 Diese FAQ
• Retten Sie Ihre Videokassetten!

  Eine Antwort, am 18.05.2022

  RE: Das programm derkennt den MAGIXconverter Mod K0067 nicht.
  Frage Den Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 19.05.2022

  RE: Hallo Magix Team - habe an sie am 10 05 22 ein Mail geschickt!
  Den Magix Support findest Du da: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 08.06.2022

  RE: Fehlermeldungen bei Programmstart: HostNotFoundError Host services2.s
  Hallo @Opa_Balti_2006, Bitte wende dich direkt an das Support-Team. Dies kann entweder über den Chat auf der Webseite https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c71158 oder direkt über die Webseite www.magix.info geschehen, wie hier
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 18.05.2022

  RE: .MVP Datei wird mitten in der Arbeit als "xyz_OLD.MVP" gespeichert?
  @Kiitos_C den MAGIX Support findest Du: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Video Pro X

  2 Antworten, zuletzt am 23.05.2022

  RE: Video Pro X13 friert ein, zur Zeit geht gar nichts
  @wegmann6 zum Magix Support geht es hier lang: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Gruß
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 16.05.2022

  RE: Zusatzprogramme von NewBlue lassen sich nicht freischalten
  Hallo, Wenn das Scannen der Effekte nicht geholfen hat, empfiehlt es sich, das Support-Team zu kontaktieren. Gegebenenfalls kann das Support-Team auch am schnellsten mit dem Hersteller des Plugins interagieren. So kontaktierst du das Support-Team:
• Video Pro X

  6 Antworten, zuletzt am 30.06.2022

  RE: Freischalten des MPE4-Codecs
  Wir sind alle unzufrieden, wie man zur SUPPORT-Anfrage kommt. 😰 Es gibt eine "Wegbeschreibung" vom SUPPORT selbst: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ und auch ich habe den Weg mal
• Video Pro X

  2 Antworten, zuletzt am 01.06.2023

  RE: Audiodateien werden beim Import zerstört (WAV)
  Moin @SebastianH Also, so richtig nachvollziehen kann ich das auch nicht. Ich habe gerade mal testweise sowohl eine kurze MP4- (also Video) als auch eine Audio-Datei (WAV-Format, Teil einer Nach-Kommentierung eines Videos innerhalb Magix vor
• Video Pro X

  Eine Antwort, am 19.06.2022

  RE: Beim Aufruf des Programms Version X12 ist ein schwerwiegendes Problem
  Wenn in dem Suchergbnis der Forensuche kein passender Artikel mit der Lösung für dich dabei ist, musst du dich an den techn. Support wenden. Suchergebnis: https://www.magix.info/de/suche/?query=MSVCR120.dll SUPPORT: Hier gibt es eine
• Web Designer

  3 Antworten, zuletzt am 04.05.2022

  RE: Fehler: Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x86)
  Hallo, versuche zunächst, diesen SUPPORT-Artikel abzuarbeiten. https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-der-fehler-59-16xx-und-konto-bereits-vorhanden--537/ Wenn das dann nicht zum Erfolg führt, kontaktiere den SUPPORT. Der SUPPORT kann so
• Music Maker

  27 Antworten, zuletzt am 22.08.2023

  RE: Music Maker 32.0.1.8 schlimmer den je
  @ralftaro Ich hatte zwar geschrieben, daß bei mir alles funktioniert, was es auch tut aber der rote Play-Cursor läuft nicht nur nicht so schön flüssig sondern gerät dadurch, daß er immer einen Tick über den Takt hinausläuft, schnell aus dem Ruder.
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 30.01.2023

  RE: Fehlermeldung und ständige Neu Registrierung
  Danke, @horst-jeschke, für die ausführlichen Angaben. An Deiner Ausrüstung kann es m. M. nach nicht liegen, auch nicht am Aufruf des Programms. Testweise könntest Du noch die ini-Datei löschen, falls dort immer wieder diese Registrierung auftaucht,
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 12.12.2021

  RE: [Gelöst] HEVC Codec nicht mehr verfügbar
  @metal-master, der Weg ist zwar nicht ganz geradlinig, aber man findet ihn: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Danke. Habe den Support jetzt angeschrieben.
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 25.05.2022

  RE: wiederholtes update von video deluxe 2022
  @Klaus-Schuhmann  Die Aktualisierungsanforderung sollte in so einem Fall nicht mehr ausgelöst werden. Hast du das Problem bereits an den Support gemeldet? Wenn nicht, lies bitte den folgenden Artikel:
• Video Pro X

  5 Antworten, zuletzt am 13.08.2022

  RE: Farbverfälschungen nach dem Exportieren
  Hallo @Rainer-R Uns sind keine Codierungsfehler bekannt, die dieses Problem verursachen könnten.Wenn tatsächlich keine Effekte auf die Bilder angewendet wurden, ist es ratsam, das Problem mit unserem Support-Team zu besprechen. Um Effekte zu
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 24.05.2022

  RE: MPEG 4 Codec Aktivierung nicht möglich/Fehler 24
  Hallo @Bettina-Schmidt, https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-des-fehlers-24--2/ https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Nur auf die Schnelle erstmal 2 Threads, die Dir hoffentlich etwas
• Music Maker

  10 Antworten, zuletzt am 22.07.2022

  RE: MM 2022 Anmeldeprobleme
  Zum Anmelden öffnet sich ja normalerweise ein eigenes Fenster. Öffnet sich das bei dir überhaupt? Welche Schutzprogramme (AntiVir, Firewall, etc.) sind aktiv, die die Verbindung zum Anmeldeserver verhindern könnten? Kontaktiere den
• Sonstige Produkte

  2 Antworten, zuletzt am 31.05.2022

  RE: Läßt sich nach Deinstallation nicht mehr installieren
  Hallo, hier kann nur der technische SUPPORT helfen. Kontaktiere ihn bitte, wie es auf dem Fenster schon als Auswahlmöglichkeit angezeigt wurde.
• Audio Cleaning Lab

  Eine Antwort, am 24.06.2022

  ältere Version neu installieren
  Da mein Audio Cleaning Lab 17 deluxe ältere Magix-Dateien nicht mehr lädt, wollte ich die Vor-Version Audio & Music Lab 2014 Premium neu installieren. Die Nachricht: Bereits zu oft installiert - bitte Support kontaktieren. Was kann ich tun?
• Photostory

  14 Antworten, zuletzt am 18.06.2022

  RE: [Geschlossen] Aktivierung MPEG-4 Basic Codec Upgrade
  Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den technischen Support:  @thomas-stephan Viele Anwender - wie du - meinen, mit einem Kommentar/Beitrag hier im Forum hätten sie sich an den techn. Support gewandt. DAS IST EIN IRRTUM! Oben steht